Politique du site internet
POLITIQUE DE LIVRAISON
Sur Clothee les frais de port sont toujours ajoutés au prix de l'article et réglés par l'acheteur lorsqu'ils effectuent un paiement. Le vendeur donc moi même je dois toujours envoyer mon article en utilisant le mode de livraison choisi par l'acheteur. 1. L'acheteur règle le montant de l'article et les frais de port.
Le temps de livraison d’un colis dépend du service de livraison choisi par l’acheteur, et le temps du traitement en ce qui me concerne.
L’acheteur peut voir le temps de livraison estimé au moment de valider la commande. Ils est également avertis lorsque j'expédie le colis .
je dispose de 5 jours ouvrés pour envoyer l’article, selon la méthode de livraison choisie par l’acheteur.
POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT
Politique de remboursement de Clothee
Lorsque vous payez un article via le bouton Acheter, votre achat est couvert par ma Protection Acheteur.
Grâce à la Protection Acheteur, vous pouvez recevoir un remboursement, si la commande :
-
N’est significativement pas conforme à la description du vendeur
-
N’a pas été livrée
-
A été abimée durant la livraison
-
A été annulée par Clothee,
-
A été annulée manuellement par vous ou moi même
Si l’article que vous avez commandé ne vous plait pas ou ne vous va simplement pas, malheureusement, il n’est pas possible de demander un remboursement à Clothee.
Les frais de retour sont toujours à la charge de l’acheteur.
Important : Si vous ne renvoyez pas l’article dans ce délai de 5 jours, la transaction sera validée, et le paiement me sera transmis.